技術・技能伝承

ヒアリングをもとにベテランの持つ暗黙知（技術・技能ノウハウ）を可視化。次世代の技術者の早期育成を実現します。

こんなお困りごとは
ありませんか？
課題解決のための
アプローチ
ジェムコが
解決できる理由
導入ケーススタディ

技術・技能伝承でこんな解決したい課題はございませんか？

ベテランが若手にノウハウを教育しようとするが、なかなか伝わらない
作業標準書はあるが、メンテナンスが出来ておらず、現状と乖離している
トラブル対応にベテランでは楽々なのに、若手ではなかなか収束しない
現場の単純ミスで事故が発生したことがある
設備の老朽化と共にトラブルが頻発し、生産が安定しない

ジェムコが考える課題解決のためのアプローチ

ジェムコが製造業における「技術伝承・技能伝承」では、ナレッジを「正しく引き出し、オーソライズする」「理解できるようにする」「管理・運用する仕組みを作る」という３つが重要と考えています。

approach01

50年以上のコンサルティング実績から生み出したナレッジを正しく引き出す技術

ジェムコでは、VE(バリューエンジニアリング)に基づく機能的視点からのアプローチを実施。徹底した実践主義で50年以上に及ぶ支援実績から得られた知見も併せ、体系的に整理された技術で、貴社の活動を確実に支援・推進します。

approach02

可視化したベテランの持つ暗黙知（技術・技能ノウハウ）を現場で使える形に

現状の作業標準は、「作業手順」と「技術に関すること」が混在して作成されており、使いにくい現状があります。ジェムコではこれらを明確に分け、使える形にしていきます。作業標準は「なぜそのような方法・手順にするのか」目的を明確にし、またその根拠にあたる技術標準（原理・原則）と紐づけ、「そういうことか！」という気付きをあたえることで若手の早期育成につなげます。

approach03

ナレッジを現場でタイムリーに使える仕組みを構築する

可視化したナレッジを企業内で継続的に運用（管理・メンテナンス）できる仕組みづくりの支援をします。開発・設計現場、製造現場などでタイムリーにナレッジを使える環境を作っていくことをご支援します。

課題解決を支援できる理由

～ジェムコ独自の方法論・サービス～

６つのナレッジエンジニアリング技術

ジェムコでは６つのナレッジエンジニアリング技術を持ったコンサルタントが支援にあたります。また、「暗黙知」の在りか・不足などを見つける「13の着眼点」を用いてナレッジを的確に抽出します。
　<6つのナレッジエンジニアリング技術>
　■業務の見える化技術
　■潜在的なナレッジ（暗黙知）の表出化技術（見抜く力）
　■表現技術
　■ナレッジ選択の技術
　■プロジェクト推進技術（時間の有効活用）
　■ナレッジエンジニア育成技術