業務価値分析とは、企業や組織の業務プロセスを分析し、業務一つ一つにどれだけの価値があるのかを定量的に評価し、その価値を最大化するための分析手法のことを指します。
この分析を通じて、無駄な業務や改善の余地がある業務を特定し、業務効率化やコスト削減、顧客満足度向上などを目指します。