ISOとは、1947年にスイスのジュネーブで設立されたInternational Organization for Standardization（国際標準化機構）の略称です。ISOが定める規格は、製品やサービス、マネジメントシステムに関して、世界中で同じ品質、同じレベルのものを提供できるようにするための標準的な規格として認知されています。